仕事内容
当社では、サイトを運営している会社に向けて、月額制で「売上アップに役立つツール」を提供しています。沢山注文をもらっています。今後更に利用者を増やします。
お客さんに申込書を郵送して頂いて、届いたら記入間違いがないかチェックして(書き間違いが多い)、間違いがあればメールで指摘して再送してもらう等の処理をして、問題なければ自社システムで利用開始の手続きをする。銀行振り込みで契約しているお客さんに対しては定期的に請求書を送る。あと、支払い方法や使い方についての質問メールに返信したりなどなど。
既存メンバーが他の仕事と並行して営業事務をしていましたが、申込数が増えてきましたので、そろそろキツくなってきました。そこで、あなたの力を借りたいんです。基本的な流れはマニュアル化していますし、手順は教えます。