賃金
当社規定により優遇(面接時に相談あり)、正社員/契約社員の場合は月給制、アルバイト/インターンの場合は時給制
勤務日時
8:00~23:00でシフトによる勤務(実働8時間)、完全週休2日制
年齢
年齢 20歳~35歳位まで ※大学生、大学院生、休学生なども歓迎☆
資格
日本人の方(居住地は問いません)、ベトナム・ホーチミンでお仕事ができる方
仕事内容
<募集職種>
オンラインコミュニティサービス『MILU』
①日本版のサービス運営管理
②カスタマーサポートスタッフ
<仕事内容>
①日本版のサービス運営管理
・『MILU』内でユーザーサポート
→お客様と一緒にサービスを楽しみながら、お客様の要望を聞いたり、
お客様の不満、不安、不便を取り除くお仕事です!
・『MILU』内でのイベントの企画・推進
→『MILU』内で行われるイベントやキャンペーンの企画・進行を担います。
→イベント結果の集計、参加者への景品配布なども行って頂きます。
・クオリティチェック
→『MILU』内での不具合の調査、新規コンテンツの動作確認等、
ゲームが正常に動作する環境を整える為に必要な作業を行います。
②カスタマーサポートスタッフ
・お問い合わせ対応
→メールやゲーム内でプレイヤーから寄せられる問い合わせへの対応を行います。
・違反者への対応
→ゲーム内外での監視、また通報フォームを通じて寄せられた情報を基に調査を行い、
利用規約に違反したお客様への対応を行います。
・告知、更新作業
→ゲーム内外でのお客様への告知、WEBページの作成・更新等を行います。