仕事内容
インターネットでの販売をする商品ですので、企業とお客様が非常に近い位置にいる中での品質管理が主な仕事です。
●工場でのラインQC、お客様の手元届いてからのフィールドQC、製品化するまでの製品評価これらが品質管理のしごとになりますが、今回あなたにお願いするのはフィールドQC。お客様のお手元に届いた商品がもし、不具合は倉庫に戻しますが、その検品と不具合箇所の解析。
解析?難しいイメージがあるかもしれませんね。
解析といってもどこが壊れたかを確認して、部品交換をしたり、なぜ壊れたのだろうか?ということ推理して解決策を考察。そして工場へ解決策を依頼する。
最初は難しいかもしれませんが、自分で解決策を調べて見つける。それが製品化につながっていく。
製品化され不具合がなくなった時には至福の喜び。
改善がヒット商品につながるヒントになることも!!
ぜひ、あなたの力を貸してください!」