仕事内容
カスタマーサービス部門にてお客様との電話応対業務を行っていただきます。
一般的なお問い合わせや、システムに関するお問い合わせ等、各種商品に対するお客様からの質問に対応いただきます。
確実にキャリアアップにつながる、やりがいのある環境とお仕事です！
■主な業務内容
外国為替取引（FX)に関する窓口対応のお仕事をご担当いただきます。
■具体的には
口座開設、システム操作、ROI（投資利益率）見積もり等などの顧客からの問い合わせ対応。
※難しいお問い合わせについては専門部署にエスカレーション
ホームページの利用方法・操作に関する問い合わせ対応。対応履歴入力。
顧客からのフィードバック収集、問題解決、社内レポート、サービス改善のための提案。
■雇用形態:正社員
■給与:基本給：8,500 MYR～/月給 (経験により優遇)
■休日・休暇
完全週休2日制
有給休暇（16日）
病欠休暇 （14日）
代替休暇
慶弔・出産の各休暇
■待遇・福利厚生
無料社員食堂
眼科・歯科含む医療補助
就労ビザ取得手配
ジムへのアクセス
正社員（就労ビザ更新）
試用期間6カ月（同条件）
