仕事内容
[採用企業について]
採用企業はセールス・カスタマーサポート・HR・トレーニング・事務管理業務に特化した、BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング) サービスを提供しているグローバル企業です。多様な国籍・文化を持ち合わせた従業員が在籍し、国際色豊かで風通しの良い職場環境が特徴です。
【主な職務内容】
オンライン旅⾏プラットフォームのカスタマーサポートとして、ユーザー・旅⾏代理店等からの問い合わせ対応を⾏っていただきます。
主な問い合わせ内容:
・ホテル関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・航空券関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・その他旅⾏商品関連
