仕事内容
[採用企業について]
採用企業はヨーロッパに本社を置くBPO (ビジネスプロセスアウトソーシング) 企業です。世界31か国60,000人以上の社員を擁し、うちマレーシアには500名のスタッフが在籍しています。
【本ポジションの職務内容】
ヨーロッパ系某ホテル予約サイトプロジェクトの担当として、 ユーザー (顧客) またはホテル側からの問い合わせに対するサポートを⾏っていただきます。
メール・電話を使⽤しユーザーと向き合ってのサポートを⾏う為、困っている⼈を助けたい！というホスピタリティ精神のある⽅にお勧めのポジションです。
*ホテル側との問い合わせ対応は通常英語で行うため、ビジネスレベルの英語力が必要です。
*⼊社から2週間はトレーニング期間となります。
*トレーニングはすべて日本語で行われます。
