賃金
RM 8,200 ・皆勤手当あり ・ボーナスあり ・昇給あり
勤務日時
⽉~⽇ 8:00-21:00でのシフト制勤務 (週休2日、1日実働7.5時間)
資格
英語:ビジネスレベル・PCの基本スキルをお持ちの⽅ ・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅
仕事内容
日本語カスタマーサポートチームのスタッフとして、
お客様のホテル等など宿泊施設に関する問い合わせ対応を担当します。
日本語希望の問い合わせを担当する為お客様とのやり取りは全て⽇本語で行いますが、
サポートの中で必要となる宿泊施設とのやり取りには英語対応が必要です。
- 電話・メールによるお客様からの問い合わせ対応 (⽇本語のみ)
- 電話・メールによるホテルへの予約確認、変更、取り消し等 (英語メイン)