仕事内容
旅プラザの特色は、一旅行会社であり、なおかつ様々な旅行会社と取引があることです。
つまり、旅プラザの派遣添乗員は、自社の旅行商品はもちろんの事、様々な旅行会社の
ツアーの添乗をします。
添乗業務を依頼した旅行会社の企画担当者が一番不安に思うこと、それは、派遣添乗員
ひとりひとりが、その旅行会社の代表という意識を持ってくれているか、ということです。
近代、ＷＥＢで旅行申込ができるようになり、郵送で書類のやり取りで手続きが完了、
ツアーに出発するまでの間、旅行会社の社員と会うどころか電話で話すこともないという
ケースは、珍しくありません。
そんなお客様にとって、同行する添乗員は、直接お客様に会って最も長い時間を一緒に
過ごす旅行会社の代表、まさしく「顔」なのです。
ツアーのお客様にとっては、添乗員が社員だろうが派遣添乗員だろうが、関係ありません。
いざという時、様々な旅行会社の添乗を経験する派遣添乗員だからこそ行う添乗業務に
プロ意識を発揮してください。
担当するツアーの旅行会社ごとに気持ちを切り替え、それぞれの「顔」として、
頑張っていただけることを期待しています。
