仕事内容
◆業務内容
大手都市銀行の受電業務
お客様からの問い合わせに応えし(受信業務)、応対内容をパソコンに入力していただきます。
●口座・商品・サービス等へのお問い合わせ対応
(ATM・支店場所の案内、口座内容の確認、住所変更他諸手続きの案内、残高照会、入出金照会、定期預金満期日照会、振り込み確認、
引出手数料のご案内、支店・営業店への取り次ぎ等)
●本人確認や、お問い合わせ時に回答できなかったものについて、折り返しお電話を掛ける業務もあります。
●応対内容の端末入力
◆雇用条件について
●職種:人材派遣 テレマーケティング業務(5条8号)
●スタート日 2015年5月14日(木)
●就業場所 世田谷区太子堂(田園都市線 三軒茶屋駅から徒歩5分)
●勤務形態 月~金 週5日勤務 8:45~17:00(実勤7時間15分)
●休日 土日・祝日・年末年始(12/31~1/3)
●休憩 食事休憩として1日1回1時間(無給)と10分程度の休憩が原則2回(有給)あり。
●研修期間 約1ヶ月程度 2015年5月14日(木)~2015年6月11日(木)(予定)
月~金 9:00~17:00(実勤7時間)
※研修中のお休みNG 研修中の2回のスキル判定あり
●契約期間 2015年5月14日(木)~2015年7月31日(金)(3ヶ月間は、試用期間です。)以降更新あり
●時給 2015年5月14日~2016年1月31日 1,150円
2016年2月1日~ 1,250円
●交通費 試用期間3ヶ月上限15,000円、以降 全額
●募集人材
○20代~
○学生・主婦可
○PC、インターネットが使える人
○入力スピード 50文字/分程度
○電話応対スキル(コールセンター未経験可)
○出勤率90%以上をお約束いただける方
○長期勤務で考えている方(1年以上)