仕事内容
①オンラインゲームコミュニティを、お客様に快適に安心して楽しんで頂く為の総合的なサポート業務。お客様が安心して楽しめるように、コミュニティクオリティに対するレポートの作成をして頂きます。(コミュニティの監視や障害対応、コミュニティ内でのカスタマーサポート、コミュニティ内にて違反行為を行ったお客様の調査やペナルティ対応、レポート業務)
②オンラインゲームを利用するお客様に、快適に安心して楽しんでいただくための総合的なサポート業務。(ゲーム内でのカスタマーサポート、ゲーム内にて違反行為を行ったお客様の調査やペナルティ対応、ゲームサーバの監視や障害対応、レポート業務)
③オンラインゲームサイトのクオリティー向上を目的としたゲームのテスト業務。開発中のゲームを操作し、不具合の発見や意見提案の報告、チェックリストの作成。ゲームクオリティに対するレポートの作成。(リリース前のタイトルのゲームクオリティチェック、アップデート前のゲームクオリティチェック、チェックリストに沿ったクオリティチェック、レポート業務、チェックリストの更新、作成)
●中国語は不問で経験も問いません。中国で仕事をしながら中国語を勉強したい方、今勢いのある中国で働いてみたい方にピッタリのお仕事です。お気軽にご連絡ください!