仕事内容
【お仕事内容】
当社では、お客様の質問に回答していただくことで報酬が発生するシステムになっており、24時間お好きな時間に回答していただけます。
メールまたは電話等で解決していただきます。
ご自身で答えることができる質問を選んでいただくことができますので、こちらから無理やり回答を依頼することがありません。
【働き方】
・ご指定のパソコンやスマートフォンに届いた家電や電化製品のトラブルに関する質問に、チャットを通して専門知識をもって答えて頂きます。
・在宅勤務なので時間や曜日の拘束はなく、好きな時間に好きなだけ働くことができます。
・パソコン、タブレット、スマートフォンと複数デバイスに対応しているので、ネット接続環境さえ整っていれば、いつでもどこでも質問を確認することができます。
・登録費用は一切無料、また回答数などのノルマも一切ありません。
現在、登録している専門家の中には月に30万円程度の収入を得ておられる方も多く、資格を活かして効率よく稼ぐことができます。
・歩合制となっており、雇用契約はございません。
・ご回答に対し、質問者様からの評価を☆1～☆5の5段階で評価して頂き、☆3つ以上で報酬が成立します。
【主な質問内容】
・例１）プリンターが接続されない、色がにじむ
・例２）テレビｔｐブルーレイが接続されない
・例３）エアコンが一定時間たつと暖房から冷房に変わる
など
【弊社の取り組み】
弊社ジャストアンサーは2003年にサンフランシスコでサービスを開始して以来、196カ国、900万人以上の方々にご利用いただいている専門家Q＆Aプラットフォームです。弊社のミッションは「あらゆる分野の専門家に、スピーディ、そしてお手ごろにアクセスできるプラットフォームを提供することで、トラブルを抱えている人々のお役に立ちたい」ということです。
世界的なCOVID-19の感染拡大の影響を受け、これまで以上にオンラインで質問が投稿される時代になりました。
そして現在、家電分野を担う専門家が不足し、現状の人員では対応しきれない場面が生じております。
